經濟持續發展背景下，視頻會議正受到越來越多的關注，逐漸成為使用最廣泛的一種會議方式。與此同時，會議技術的不斷更新，高清視頻技術的應用，也令視頻會議更加普及，視頻會議行業因此獲得更大發展契機。
視頻會議系統主要用以遠程視頻溝通，通過現有的網絡和多媒體設備，將圖像、語音、文件等資料進行實時分享、交流和溝通，以此打破空間上的限制。視頻會議系統具有實時、真實、高效等特征，被廣泛應用于金融、能源、教育、醫療等眾多領域，以及處理突發的緊急事件上。具體來說，視頻會議系統在企業管理上的應用主要有三個方面，即遠程會議、遠程員工培訓、會議錄像與點播。其中，遠程會議普及率最高，具有節省管理成本、提高管理效率等優勢；遠程員工培訓旨在減少培訓開支，提高培訓頻率及效率，完善企業的人才培養機制；遠程會議和培訓的內容還可同步到企業內部網絡，便于企業員工點播下載。
目前，視頻會議系統主要是基于硬件的視頻會議系統，另一類是基于軟件的視頻會議系統。
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